Para configurar um dispositivo BWS E3+ na sua plataforma é necessário que o mesmo tenha sido previamente cadastrado corretamente na ferramenta.

Com o dispositivo devidamente cadastrado na sua plataforma, abra nossa Plataforma de Gestão (app.metatelecom.com.br) e localize o simcard na barra Pesquisa (pode digitar inteiro ou parcial):


Nesse manual aprenderemos a realizar essa configuração via mensagens de texto (SMS), que deverão ser enviadas para o número do chip embarcado no respectivo equipamento. Sendo assim, localize o número de linha correspondente ao ICCID (número do cartão) para enviar os SMSs.

Antes de iniciar o envio dos comandos de configuração:

  • Instale o chip simcard no seu dispositivo.
  • Conecte o equipamento a uma fonte de energia 12V.

Importante ressaltar que as informações de APN, usuário e senha devem ser atualizadas de acordo com o simcard que você adquiriu, sendo:

Algar: meta.br (usuário: algar // senha: algar)

Vivo: meta.vivo.com.br (usuário: vivo // senha: vivo)

Claro: mgdata.claro.com.br (usuário: claro // senha: claro)

Arqia: meta.br (usuário: arqia // senha: arqia)

Tim: meta.br (usuário: tim // senha: tim)


Feito isso, envie os comandos a seguir para configurar seu dispositivo E3+.

 

Comandos para habilitar a comunicação do Equipamento com o chip (Comando 1 e Comando 2).


[Comando 1] REG000000#

[Comando 2] SMS1

[Comando 3] TCP --> Protocolo de comunicação

[Comando 4 - Algar] APN*meta.br*algar*algar 
[Comando 4 - Vivo] APN*meta.vivo.com.br*vivo*vivo 
[Comando 4 - Claro] APN*mgdata.claro.com.br*claro*claro 
[Comando 4 - Arqia] APN*meta.br*arqia*arqia  
[Comando 4 - Links Field] APN*meta.br*lf*lf 
[Comando 4 - Emnify]  APN*meta.br* * 

[Comando 5] IP1#seu IP 1 da plataforma#sua porta da plataforma#

[Comando 6] IP2#seu IP 2 da plataforma#sua porta da plataforma# --> Opcionais

[Comando 7] HB60 --> Tempo de atualização em segundos ignição ligada

[Comando 8] SHB3600 --> Tempo de atualização em segundos ignição desligada

[Comando 9] TZW0 --> Configurar o fuso horário

[Comando 10] SMS0 --> Encerrar comunicação do chip com o equipamento.

 

Pronto! Basta conferir na nossa Plataforma de Gestão o status do dispositivo online. Caso o equipamento não comunique, verifique o chip, o IMEI cadastrado, e as configurações enviadas.

Dica importante: Ao disparar os comandos de SMS para o dispositivo é importante ativar a resposta de SMS para garantir que foi entregue (se seu celular for Android, utilize a ferramenta de apoio: https://messages.google.com/).

Caso ainda tenha alguma dúvida, contate nosso time de suporte! Estamos à disposição ;)