O Emnify M2M é uma plataforma de conectividade projetada para facilitar a comunicação entre dispositivos na Internet das Coisas (IoT). Ela oferece conectividade global para dispositivos IoT, eliminando a necessidade de contratos com várias operadoras de rede móvel. A plataforma permite monitorar e gerenciar o uso de dados, proporcionando segurança nas comunicações entre dispositivos e garantindo a expansão de projetos IoT de forma escalável e eficiente.

 Em resumo, o Emnify M2M é uma solução robusta e flexível para gerenciar a comunicação entre dispositivos em projetos IoT, ideal para empresas que buscam conectividade eficiente e segurança global.


Especificações dos Chips M2M Emnify

  • Banda: Suporte para 2G, 3G, 4G, 5G, LTE-M e NB-IoT

  • SMS: Serviço de envio de SMS ativado

  • Voz: Não disponível

  • MVNO: Operadora principal Claro


Suporte e Procedimentos

  1. Reset:
    Realizamos a limpeza do cache de conexão, reiniciando o dispositivo para corrigir falhas e atualizar configurações.

  2. Troca de IP:
    Um novo endereço IP pode ser atribuído para resolver problemas de conectividade, geralmente após reinicializações.

  3. Ativação de SMS:
    Esse serviço é ativado diretamente na plataforma, com uma cobrança de R$ 0,50 por mensagem enviada. Ele permite o envio de comandos e a confirmação de informações.


Tipos de Emnify

  • Emnify Mult:
    Funciona com MVNO na Claro e oferece redundância nas redes Vivo e Tim.

  •  Emnify Claro:
    Opera exclusivamente na rede Claro.


Limitações

  • Linhas Inativas por Mais de 1 Semana:
    Se a linha não se conectar por mais de uma semana, será necessária uma verificação física do equipamento para resolver o problema.

  • Primeira Conexão:
    Para estabelecer a primeira conexão, é necessário enviar a APN e comandos específicos, fornecidos pelo fornecedor do rastreador. Caso haja falha no recebimento desses comandos, entre em contato para assistência, pois eles só podem ser enviados pela própria plataforma da operadora.


Conclusão

A Meta Telecom se compromete a fornecer suporte total para a operação dos chips M2M Emnify, garantindo que seus dispositivos IoT permaneçam conectados e funcionando de forma contínua. Nosso suporte inclui processos de reset, troca de IP e suporte técnico especializado para otimizar a conectividade.


Para suporte, entre em contato via WhatsApp: wa.me/551930421212