O que é IMEI do equipamento?
O IMEI (Identificação Internacional de Equipamento Móvel) é um número único que identifica cada aparelho móvel, como celulares e dispositivos de rastreamento, garantindo a identificação dos dispositivos.
Como procurar uma linha pelo IMEI em nossa plataforma
Clique em "Layout antigo" assim que logar na plataforma
Assim que o Layout antigo carregar clique em "pesquisar"
Após isso Clique em "IMEI ou Desc"
Clique em "Todos"
Agora é só inserir o número do IMEI no espaço em branco e dar "Submit"
No Layout novo, apenas selecione o "IMEI/Descrição" e pesquise pelo IMEI
Informações adicionais:
Quando o IMEI é registrado na plataforma, é importante ressaltar que a numeração exibida pode não coincidir exatamente com a do equipamento, pois os números são fornecidos à plataforma com base nas informações recebidas da operadora.
Conclusão:
Localizar a linha pelo IMEI é uma funcionalidade crucial em nossa plataforma, pois permite identificar rapidamente a linha associada ao dispositivo, mesmo sem acesso direto às informações do chip. Essa ferramenta não apenas melhora o gerenciamento de equipamentos, mas também aumenta a segurança, facilitando a recuperação de dispositivos perdidos ou roubados. Além disso, sua implementação pode otimizar processos internos e aprimorar a experiência do usuário, resultando em maior satisfação e eficiência no atendimento.