A descrição de um chip M2M é uma forma de nomear a linha, ela auxilia na procura da mesma e principalmente na organização dos produtos que estão em sua carteira. É muito utilizada para nomear clientes e em qual modelo de equipamento ela está inserida.
Inserido uma descrição:
Layout antigo:
Após inserir o número da linha na aba de pesquisa, será apresentado a guia principal da linha.
Para alterar a descrição, clique no retângulo que mostra o número da Linha (1) e em seguida Editar informações detalhadas do Simcard (2).
No menu que será aberto, temos várias informações que podem ser alteradas. Preenchendo os campos e clicando em Submit, a fim de salvar as alterações. É importante destacar que o campo "Descrição" reflete diretamente na seção de descrição nas informações gerais da linha. Já os demais campos preenchidos, como Nome e Endereço, só poderão ser visualizados ao reabrir o menu "Editar informações detalhadas do usuário".
Layout Novo:
Após pesquisar a linha irá aparecer a aba de informações da mesma, nela é preciso clicar na engrenagem, localizada na aba de Ferramentas.
No menu suspenso, selecione a opção Editar informações detalhadas do simcard.
No menu que será exibido, você poderá modificar diversas informações. Após preencher os campos desejados e clicar em "Submit", as alterações serão salvas automaticamente. Vale destacar que o campo "Descrição" do menu se reflete diretamente nas informações gerais da linha. Já os demais campos, como Nome, Endereço, entre outros, só podem ser visualizados novamente ao acessar o menu "Editar informações detalhadas do usuário" outra vez.
Em lote:
Para alterar a descrição em lote, é preciso criar um arquivo Excel contendo os ICCIDS das linhas que deseja modificar, o código da operadora correspondente a cada linha e a nova descrição que deseja adicionar, na ordem mencionada. Abaixo, está uma tabela com os códigos das operadoras mais utilizadas para facilitar o processo.
É importante que é o arquivo esteja formatado como Texto, seja preenchido corretamente e salvo em CSV separado por vírgula, como nas imagens abaixo.
Formatar como texto:
É preciso estar na Página Inicial (1), selecionar a planilha completa no botão com a seta para a diagonal (2), ir na aba Número (3) e selecionar a opção “Texto” (4).
Preencher corretamente a tabela:
Salvar em CSV:
Para salvar em CSV é preciso ir em Arquivo:
Irá aparecer uma nova página, nela estará as opções Salvar Como (1) e clicando nela a opção Procurar (2):
Na pasta selecionada você irá salvar o arquivo no tipo CVS (separado por vírgulas):
Para subir o arquivo:
Layout Antigo:
Você deverá ir na página inicial de nossa plataforma e entrar em Processamento em Lote:
Layout Novo:
Após clicar na opção de processamento em lote, irá aparecer um pequeno menu com algumas opções a serem preenchidas.
Função: selecione a opção Editar MSISDN - Descrição do plano editciddesc.
Operadora: A operadora das linhas que estiverem no arquivo (Caso o arquivo tiver com linhas de mais de uma operadora é necessário selecionar a opção Todas as operadoras).
Selecione Arquivo: Faça o upload do arquivo Excel que você montou anteriormente
Após preencher todos os campos seleciona a opção Processe em lote: Clique aqui para enviar e processar seu arquivo CSV.
Caso seja carregada a seguinte tela, clique na opção: Enviar mesmo assim.
Se o processamento em lote ocorreu corretamente, será carregada uma página parecida com essa abaixo. Só fechar as abas pois o processamento em lote foi iniciado.
OBS: Para validar se o processamento em lote deu certo, busque algumas linhas do arquivo que realizamos o upload e confira se a descrição foi alterada.