Primeira Etapa:
Escolher o tipo de pedido que deseja solicitar

O pedido poder ser:
Cancelamento
Desativa a linha de forma definitiva.
Use quando o chip não será mais utilizado.
Após o pedido: a linha deixa de registrar na rede.
Reativação:
Ativa novamente uma linha cancelada/inativa (quando permitido).
Use quando a linha precisa voltar a operar.
Após o pedido: o chip volta a registrar ao reconectar.
Substituição
Troca o chip físico
Use quando o chip está danificado, perdido ou será trocado por outro.
Após o pedido: o chip antigo é desligado e o novo assume a linha.
Segunda Etapa:
Selecione as linhas desejadas e solicite o pedido

Terceira Etapa:
Verifique se as linhas escolhidas estão corretas e continue com a solicitação

Quarta Etapa:
Agora o pedido está em Preenchimento, vale dizer que o pedido só será finalizado ao confirmar o pedido clicando em “Enviar pedido”. Caso não envio o pedido constará como em “preenchimento” e não será continuado.
Caso queria finalizar o pedido clique em “Enviar pedido”, ou caso não queira mais seguir com o pedido clique em "Desistir”